Nos explica el profesor Sáez Vacas, en su artículo "gestión del conocimiento", que en el mundo empresarial la información se ha convertido en uno de los factores de producción fundamentales. La economía moderna parece depender del conocimiento-mercancía y por tanto se hace imprescindible encontrar formas eficientes de gestionarlo. Pero, ¿es posible la gestión del conocimiento? El conocimiento es algo indefinible e intangible, no puede ser medido o gestionado. El conocimiento en bruto (métodos de análisis, técnicas de ingeniería, informaciones del mercado, software...) no produce nada por sí mismo. Para que cualquier información se convierta en conocimiento tiene que ser digerida, procesada por personas que tienen la actitud y la formación necesaria.
¿Qué podemos extraer de sus propuestas? Quizás sería necesario hacer
algunas distinciones conceptuales. Información no es lo mismo que
conocimiento. La información puede ser almacenada, medida,
transformada, transportada, gestionada. La información pasa a ser
conocimiento en el momento en que es elaborada y asimilada por las
personas. El conocimiento no puede ser reducido a un factor medible de producción, no puede ser acotado, es ilimitado.
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